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4月6日,中牟县广惠街街道万邦社区专职网格员紧锣密鼓地建立“一户一档”,信息完善与及时更新,为精准服务居民提供有利抓手。推进网格化管理工作,掌握网格内的居民及流动人员信息,及时更新网格信息,使社区管理更加规范化、精细化,给辖区居民提供更便捷、更优质的服务。
社区老年人和儿童的信息可能存在一定盲区,社区网格员冲在信息采集第一线,不拘泥于以往入户信息的传统方式,走进社区的每个角落,小区的花园、公共健身器材旁等地方,一边和居民聊天、一边采集信息,同时也为老年人讲解了进入网格群的好处及优点。
万邦社区辖区外来人口居多、人员情况复杂、流动性较大,建立详实的居民信息是十分必要的。随着小区居民陆续入住和原有住房不断易主,社区掌握的居民信息存在滞后的现状。网格员多次电话联系获取人员信息,同时在原有信息的基础上进行比对,发现不一致的及时进行更新,一旦遇到两者有出入的情况,再逐个入户走访相关居民进行核实,确保信息真实有效。截至目前,核实后居民达到两万五千多户。
“一户一档”是一项时更时新的长期工程,建立社区“一户一档”,能够精准有效为居民服务打下坚实的基础。广惠街街道网格员将始终脚踏实地做好社情民意信息员,做好居民信息维护,针对不同人群、不同需求竭力为居民提供精准化、精细化服务。(吴璇 刘慧青/文图)
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